Privacybeleid - The Real Deal
Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Welke gegevens wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken
Wij verzamelen persoonsgegevens om onze dienstverlening mogelijk te maken. Dit betreft de volgende categorieën:
Websitebezoekers
- IP-adres en browsergegevens via cookies
- Paginabezoeken en klikgedrag via analytische cookies
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om de werking en gebruikservaring van onze website te verbeteren.
Consumenten die contact opnemen
- Naam en e-mailadres via het contactformulier
- De inhoud van het bericht
Wij gebruiken deze gegevens om je vraag of melding te beantwoorden.
Webshop eigenaren die zich aanmelden voor certificering
- Naam en contactgegevens van de eigenaar of contactpersoon
- Bedrijfsnaam, KvK-nummer en vestigingsadres
- Factuurgegevens voor de verwerking van het abonnement
- Documentatie aangeleverd in het kader van de certificering zoals magazijnfoto's, inkoopfacturen en screenshots
Wij gebruiken deze gegevens om het certificeringsproces uit te voeren, de certificeringsstatus bij te houden en het abonnement te beheren.
2. Wijze van verzameling
Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:
- Contactformulier — wanneer je een bericht stuurt via onze website
- Aanmeldprocedure — wanneer een webshop eigenaar zich aanmeldt voor certificering en documentatie aanlevert
- Cookies en analytische tools — automatisch bij het bezoeken van onze website
- E-mailcommunicatie — wanneer je direct contact met ons opneemt via e-mail
Wij verzamelen nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk voor het doel waarvoor ze worden gebruikt.
3. Communicatie met gebruikers
Wij kunnen contact met je opnemen voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen of meldingen die je via het contactformulier hebt ingediend
- Het uitvoeren en opvolgen van het certificeringsproces
- Het versturen van facturen en informatie over je abonnement
- Het informeren over wijzigingen in onze criteria, werkwijze of dit privacybeleid
Wij sturen geen commerciële nieuwsbrieven zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden voor communicatie die niet strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst.
4. Beveiliging en klachten
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Aangeleverde documentatie in het kader van de certificering wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Gegevens van gecertificeerde webshops worden bewaard zolang het abonnement actief is en tot maximaal twee jaar na beëindiging. Gegevens van contactformulieren worden bewaard tot maximaal één jaar na het laatste contact.
Klachten en rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt hiervoor contact opnemen via info@therealdeal.com. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.
Indien je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
5. Privacy van minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij er kennis van krijgen dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen. Ouders of verzorgers die vermoeden dat hun kind gegevens heeft achtergelaten kunnen contact opnemen via info@therealdeal.com.
6. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum bovenaan het document. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij gecertificeerde webshops actief via e-mail. Wij adviseren je dit beleid periodiek te raadplegen.
7. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen met: The Real Deal E-mail: info@therealdeal.com
Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG).